AVALON MEDIA - Languages without borders

 Politica managementului calităţii este relevantă pentru obiectivele organizaţiei şi pentru aşteptările si cerinţele clienţilor noştri.
 

Principalul obiectiv al AVALON MEDIA SRL
este ca activităţile si serviciile specifice organizaţiei sa vină în întâmpinarea aşteptărilor si cerinţelor clienţilor săi.

 Acest obiectiv va putea fi atins prin angajamentul nostru in ceea ce priveşte :
·          investigarea sistematica a cerintelor si asteptarilor clientilor prin intalniri directe, prin colectarea feedback-ului si prin investigarea pietei din domeniu;
·          atenta selectie si evaluare a furnizorilor nostri;
·          completarea permanenta a gamei de produse specifice si a serviciilor oferite in functie de feedback-ul primit de la clienti si evolutia pietei;
·          selectia unui personal capabil si instruirea lui adecvata si continua in ceea ce priveste produsele specifice si serviciile oferite
·          dezvoltarea unui mediu in care fiecare angajat poate sa isi dezvolte abilitati si indemanari de perspectiva si sa isi realizeze viziunile profesionale proprii folosind si profitand de mijloacele oferite de companie si de colectiv;
·          aplicarea unor controale stricte de-a lungul tuturor proceselor specifice si corectarea tuturor abaterilor de la cerinte;
·          intarirea organizarii si coordonarii companiei prin promovarea unei comunicari interne si a unui spirit de echipa folosind resursele disponibile la toate nivelele organizatiei;
·          eficientizarea costurilor activitatilor si utilizarea la maximum a resurselor si mijloacelor disponibile;
Pentru atingerea acestor obiective, AVALON MEDIA SRL. îşi propune să :
·          îşi dezvolte pozitia pe piata serviciilor lingvistice prin poziţionarea intre primele 10 companii furnizoare de astfel de servicii;
·          crească vânzarile raportate la numarul de angajati
·          crească profitul pentru fiecare angajat
·          crească numarul de angajati
·          achiziţioneze noi echipamente de birou şi sa actualizeze sistemele informatice existente;
·          incheie minim 2 contracte noi/lună.